オンライン資格確認等システム側起因で発生しているエラー等
マイナタッチではなく、オンライン資格確認等システムとの接続や
設定に依存するエラー内容についてまとめたページです。
・デバイスIDの設定
・電子証明書の設定
・オンライン資格確認等システムとのネットワーク接続エラー
等弊社マイナタッチ管理アプリケーションや端末の設置状況に依存しないエラーです。
■ネットワークエラー関連
「マイナンバーカードの保険証利用登録ができませんでした。」と表示される
■オンライン資格確認アカウント関連
■オンライン資格確認等システム提供のアプリケーション関連
■オンライン資格確認等システムのサーバー関連
■電子証明書関連
エラー902:オンライン資格確認等システムの特定機関認証エラー
エラー903:オンライン資格確認等システムの電子証明書エラー
■その他 マイナンバーカードに依存するエラー等
赤いくるくるのままでマイナンバーカードが読み取れない 【復帰値(0x81000008)】