マイナタッチの電源を入れた時など初期化の処理が行なわれる際、
　【資格確認端末に登録されている「デバイスID」と「証明書」の情報】がオンライン資格確認サーバ側に送られ、

　このサーバが保持している同情報と照合が行なわれます。

 

　ここで内容が一致しない場合、「復帰値：0x81000027」が発生します。

 

■確認点①　複数の資格確認端末で、同一の顔認証用アカウント(デバイスID)を使用している
　複数の資格確認端末で、同一の顔認証用アカウント(デバイスID)を使用している場合、
　それぞれ異なるアカウントの登録をお願い致します。

 

　顔認証用アカウントを設定する際には、下記の手順で実施をお願い致します。
　　1.医療機関等ONS様より「セットアップ情報初期化ツール」を入手して下さい。
　　　※詳細に関しましては医療機関等ONS様にお問い合わせ下さい

 

　　2.上記1で入手頂いた「セットアップ情報初期化ツール」を実行し、
　　　登録されたアカウント情報を初期化して下さい。

 

　　3.マイナタッチ管理コンソールの『カードリーダ管理』メニューより、
　　　デバイスIDを設定→パスワードを入力後、「初期設定」ボタンを押して下さい。

 

 

　※各医療機関にお勤めの職員様
　　＞上記設定等の詳細につきましては、
　　　オンライン資格確認端末の導入・設定を行なわれた業者様にお問い合わせ下さい。

 

 

 

 

■確認点③　電子証明書の更新を行なった
　医療機関コードの変更等により電子証明書が更新された場合、
　マイナタッチ管理コンソールの『カードリーダ管理』メニューより
　再度パスワードを入力頂く必要がございます。

 

　手順につきましてはFAQ「電子証明書が更新となった」をご参照下さい。

 

　上記作業で改善されない場合は、お手数ではございますが、
　医療機関等ONS様より「初期化ツール」をダウンロードし、実行後、
　改めてセットアップ（初期設定）作業をお願い致します。