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『 その他 』 内のFAQ

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  • マイナタッチの画面には何文字表示できますか?

    病院名称は全角18文字(『病院』の文字を含みます) メッセージは全角69文字まで正常に表示できます。 ※70文字以上を登録すると4行目に表示されますが、文字の下部が見切れます。 編集方法は以下リンクのFAQをご確認ください。 FAQ№43968 メッセージの表示を変更することは可能ですか? 【補... 詳細表示

    • No：44705
    • 公開日時：2021/04/19 08:50
    • 更新日時：2023/12/05 17:01

  • 定格値、消費電力量

    消費電力は下記のようになっております。 ■電源周波数50Hz(主に東日本) ・起動時、待機時：10～13W ・操作時　　　　　　：15W ■電源周波数60Hz(主に西日本) ・起動時、待機時：10～13W ・操作時　　　　　　：15W ※ACアダプタの出力電圧は12V、定格電流は2Aです... 詳細表示

    • No：44182
    • 公開日時：2021/04/05 13:42
    • 更新日時：2024/10/02 11:42

  • マイナタッチのシリアル番号を確認したい

    シリアル番号(製造番号)は、マイナタッチの底面に貼ってある白いステッカーに記載してございます。 確認のためには端末を持ち上げ(裏返し)ていただく必要がございます。 ※端末の落下や破損にご注意ください。 「SN」から始まる英数字がシリアル番号となりますので、 お問い合わせ... 詳細表示

    • No：43636
    • 公開日時：2021/03/18 10:14
    • 更新日時：2023/07/11 15:41

  • 対応しているOSは?

    下記OSに対応しております。(2023年1月時点) Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC Windows 10 Enterprise 2019 LTSC Windows10 IoT Enterprise 2021 LTSC Windows10Pro 22H2 W... 詳細表示

    • No：43622
    • 公開日時：2021/03/10 11:30
    • 更新日時：2023/03/31 14:06

  • 検証機としての貸出しは可能ですか?

    検証向けマイナタッチの貸出は原則行っておりません。 マイナタッチを使った運用例等を弊社WEBサイトで紹介しております。 宜しければご覧ください。 https://www.almex.jp/mc/ 詳細表示

    • No：43617
    • 公開日時：2021/03/23 13:14
    • 更新日時：2022/08/30 15:33

  • 文字の大きさを変更したい

    文字の大きさを変更する機能はございません。 詳細表示

    • No：43480
    • 公開日時：2021/03/20 15:57

  • 資格確認端末とカードリーダーの接続について

    マイナタッチと資格確認端末は、基本的に付属のUSBケーブルで直接接続してください。 LANケーブルで接続することはできません。 ただし、USBケーブルの長さが不足していたり、USBポートが不足している場合は 以下に示す方法で接続することも可能です。 ※すべての環境での動作を保証するものではありません。... 詳細表示

    • No：42991
    • 公開日時：2021/02/14 12:52
    • 更新日時：2024/04/25 11:19

  • マイナタッチ複数台接続時のPCのスペックについて

    弊社にて検証しているPC型番やスペックは以下のとおりです。 【主な検証内容]】 ・マイナタッチの複数台接続（4台） ・USBHUB(動作検証済みHUB)を用いた接続 ・PCのwindowsセキュリティアップデート後の動作 【検証機】 ■HP ProBook 450 15.6 inch G9 Not... 詳細表示

    • No：77200
    • 公開日時：2024/08/28 14:11

  • マイナタッチのスマートフォン対応について

    現在、厚生労働省様や社会保険診療報酬支払基金様から正式な通知はなく、弊社からご案内できるものはありません。 詳細につきましては　オンライン資格確認等コールセンター：0800-080-4583　へご確認ください。 詳細表示

    • No：76996
    • 公開日時：2024/08/06 15:10
    • 更新日時：2024/08/20 10:57

  • YOUTUBE（アルメックス公式チャンネル）に公開されている動画の転載利用...

    ■転載利用時の注意事項 ・弊社公式チャンネルに公開されている動画の無断転載は禁止です。 　ご利用の際は事前に弊社コールセンターにお問い合わせください。 　お問い合わせいただく際は、 　掲載予定のページURL 　掲載目的 　掲載期間 　を確認させていただきます。 ・ご利用の際は一切の動画加工は禁... 詳細表示

    • No：73764
    • 公開日時：2024/02/20 15:51
    • 更新日時：2024/08/20 10:53

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