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『 USBハブ／複数台接続 』 内のFAQ

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  • USBハブを使用して資格確認端末に接続しても問題ないですか？

    資格確認端末にUSBポートが不足している等の理由で、USBハブをご利用いただけます。 USBハブはセルフパワー（ACアダプタ給電）タイプのものをご利用ください。 ただし、USBハブの機種によっては正常に動作しないものがございます。 当社にて正常に動作することを確認しているものは以下の製品です。 　・U... 詳細表示

    • No：47060
    • 公開日時：2021/07/12 08:46
    • 更新日時：2024/08/28 14:57

  • 1台の資格確認端末にマイナタッチを複数台接続して利用できますか?

    1台の資格確認端末に複数台のマイナタッチを接続してご利用いただくことができます。 標準機能として対応しておりますので、追加費用などは発生いたしません。 当社におけるテストでは4台まで同時接続して利用できることを確認しております。 (検証にはエレコム社製USBハブ(U2H-Z16SBK)を使用しております... 詳細表示

    • No：43000
    • 公開日時：2021/02/15 13:49
    • 更新日時：2024/01/31 15:32

  • 複数台接続することで別途、費用はかかりますか?

    複数台接続に関して、弊社ライセンス費用等別途料金は発生いたしません。 保守費用については、マイナタッチの台数分ご加入いただく必要が御座います。 詳細表示

    • No：42993
    • 公開日時：2021/02/14 12:58
    • 更新日時：2023/01/12 15:13

  • 1台の資格確認端末で他社製顔認証付きカードリーダーとマイナタッチの併用接続...

    １台の資格確認端末で他社製顔認証付きカードリーダーとマイナタッチの併用接続はご利用できません。 併用接続は動作確認をしておらず、エラーが発生し正常に動作しません。 別途、資格確認端末をご用意頂くか、いずれかの顔認証付きカードリーダーのみでご利用頂きますようお願い致します。 関連：FAQ№43000 １台... 詳細表示

    • No：55557
    • 公開日時：2022/05/23 11:46
    • 更新日時：2024/03/14 11:16

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