マイナタッチ交換品で異なる色のものが届いた

発送履歴の確認含め対応させて頂きますので、 恐縮ですが以下の情報を予めご確認の上、問い合わせ窓口にご連絡ください。 ・マイナタッチ交換品のシリアル番号 ・マイナタッチ本体の色 ・利用されている場所(設置場所) ・(再発送する送付先の)郵便番号、住所、電話番号 ・(再... 詳細表示

保守料金支払いに向けた「保守サービス申込書」の記入のしかた

『保守サービス申込書』について ・押印ください。 　医療法人：ゴム印、丸印もしくは角印 　個人経営：代表者欄は直筆のサイン、丸印もしくは角印 ・施設様へのお届け台数（納入台数全て）をご記入ください。 　追加購入分は都度、台数ご記入の上お申し込みください。 また、商品到着後、保守契約約款をご確認いた... 詳細表示

送付済みの保守サービス申込書を再確認したい

ご提供は可能です。申込書を送付頂いた時期により、お時間を要する場合がございます。ご了承下さい。 ・ご提供方法はスキャンデータ(PDF)かFAXのいずれかとなります。 ・ユーザー向け会員ページの「お問合わせ」から入力をお願いします。 ※お申込み時の情報と異なる場合、お問合せ頂いた方のご本人様確認、所属の確... 詳細表示

保守料金支払いに向けた「預金口座振替依頼書」の記入のしかた

『預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書』について ・保守料金は有償の保証期間開始後、毎月1日付けでお引き落としとなりますため「振替日」は【1日】を選択ください。 (ゆうちょ銀行をご指定の場合は「払込日」欄で【1日】を選択ください) また、商品到着後、保守契約約款をご確認いただき、下記書類をご記入のうえ... 詳細表示

マイナタッチが水没/落下/火災により故障してしまった

保守サービス対象外の故障等と判断された場合は有償での対応となります。 以下に該当する場合、保守サービス(無償補償)の対象外となります。 ① 水やその他の "液体" をかけた事による故障 ② 過度な熱や電圧、力(落下等)をかけたことによる破損、破裂、溶解 ③ 改造による故障 ④ 天災(落雷等)によ... 詳細表示