• No : 63649
  • 公開日時 : 2022/12/13 16:57
  • 更新日時 : 2024/03/22 10:44
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【参考】マイナタッチ起動時の画面遷移

マイナタッチ起動時の画面遷移です。
「起動途中で停止している」⇒ 止まっている画面状況に合わせて該当のFAQをご確認ください。
またお問い合わせ時に、どの画面で止まっているか伝えていただくとスムーズです。
 
正常起動時の稼働状況表示正常起動時の動画と合わせて、お問い合わせ時にご活用ください。
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回答

 
(1)
・OS起動中
 
 管理コンソール画面
  COMポート接続(COMxx)
 
⇒ FAQ№61977
   
(2) ・OS起動後、マイナタッチPGの起動中
   
(3)
・マイナタッチPGの起動後、管理コンソール接続待ち
 
 【この画面から動かない場合】
 正面から見て左側(COMポート側)のUSBが刺さっていない、
 もしくはPCでCOMを認識していない場合は、この画面のまま
   ※この状態は端末と通信できていないので、バージョンアップできません。
 
⇒ FAQ№44419  
   
(4)
・管理コンソールと接続し、マイナタッチの初期化処理中
 カウントダウン
 
 
   管理コンソール画面
    「初期化完了」(0x00000000)
     マイナタッチ制御開始
   
(5) ・サーバーとの接続が完了し、待機画面を表示