• No : 52128
  • 公開日時 : 2022/02/09 16:11
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マイナタッチ交換品で異なる色のものが届いた

・利用していたもの（故障品）はホワイトだったのに交換品はスペースグレーが届いた
・利用していたもの（故障品）はスペースグレーだったのに交換品はホワイトが届いた
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回答

発送履歴の確認含め対応させて頂きますので、
恐縮ですが以下の情報を予めご確認の上、問い合わせ窓口にご連絡ください。
 
・マイナタッチ交換品のシリアル番号
・マイナタッチ本体の色
・利用されている場所（設置場所）
・（再発送する送付先の）郵便番号、住所、電話番号
・（再発送する送付先の）担当者様のお名前