マイナタッチ交換時の手順を教えてほしい

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マイナタッチを交換したが、交換の手順を教えてほしい

交換品の設置手順

新しい機器への入れ替え

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回答

マイナタッチ交換の際には、

古いマイナタッチのUSBケーブルを抜いて撤去後、新しいマイナタッチのUSBケーブルを接続し

管理コンソールを再起動をいただくとご利用いただけます。

そのため、元の設定は削除せずに交換を行ってください。

【交換手順】

①マイクロUSBケーブルを交換品本体背面の「microUSB端子」に挿し込み、片方を資格確認端末に接続する。

②交換品本体背面から出ているUSBケーブルを資格確認端末に接続する。

③ACアダプタの電源プラグを電源コンセントに差し込む。

④交換品本体背面の端子パネル部にある電源スイッチをオンにする。

⑤資格確認端末上のマイナタッチ管理コンソールを一度閉じ、再度立ち上げる。

⑥調光設定を実施する

こちらの手順を行わないと、テストを行われるマイナンバーカードが照合番号Bのロックになる可能性がございます。

設置いただく環境によって明るさや照明の角度が違うため、必ずご実施ください。

※複数台設置している場合でも機器の付け替えのみで交換が完了できます。

　但し、交換（入替）前に管理コンソールにて「設定保存」を押してしまうと登録済みデータが消えてしまうため、

　再設定が必要となりますのでご注意ください。

USEN-ALMEX Inc.