• No : 65912
  • 公開日時 : 2021/04/01 14:21
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復帰値（0x81000031）が表示される

・管理コンソール上で、復帰値(0x81000031)が表示される（内部バージョンエラー）
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回答

▼対処例１
　アップデート後、資格確認端末が再起動されていない可能性がありますので、
　資格確認端末の再起動をお願いします。
 
▼対処例２
　ONS公開されている最新の顔認証ライブラリを上書きインスト―ルしてください。
 
［原因］顔認証ライブラリ内のモジュール間でバージョンが不整合
 
上記対処後も同復帰値が表示される場合には、
オンライン資格確認等コールセンターへお問い合わせください。
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0x8100001、0x810001