オンライン資格確認等システムは汎用カードリーダーにてWEB画面上で資格確認が可能ですが、マイナタッチに内蔵されているNFCカードリーダーと、スマホ用リーダーが資格確認端末に接続されていることで、カードリーダーの複数台接続と認識され、エラーが出ます。

オンライン資格確認等システムのWEB画面にて資格確認をする場合は、以下のいずれかのご対応をお願いします。

【マイナタッチのNFCカードリーダーを使用する場合】

　マイナタッチの電源を切り、スマホ用リーダーのUSBケーブルを資格確認端末から外す。

　もしくは、マイナタッチの電源横のUSBケーブルと、スマホ用リーダーのUSBケーブルを資格確認端末から外す。

【スマホ用リーダーを使用する場合】

　マイナタッチから伸びているUSBケーブルを2本とも資格確認端末から外す。