公費医療券の書式が変更となった場合、どうしたらいいですか？

Sma-pa マイナタッチ
ユーザー向け会員ページ

カテゴリー :

回答

レイアウトの変更により読取精度が下がる可能性がございます。

読取精度に関しましては適宜精度の向上を実施し、アップデート配信を行っていきます。

アップデートファイルは支払基金様のネットワークを通じて配信しております。

またアップデート後も読み取りに問題がある場合は以下のFAQをご参照の上、
対象の医療券のカラースキャン画像をアルメックスまでご提供ください。
読み取り情報をアップデートさせていただきます。

ご提供いただく画像で個人情報に関する部分はマスキングをお願い致します。
画像サイズは等倍でご提供ください。（拡大・縮小はしない）

※読取部分に入らないサイズや縦長のフォーマットの医療券など、
カード置き場から飛び出してしまうものはうまく読み取れない場合があります。

半分に折れるタイプのものは、受給者証と書かれた部分を表にして読み取っていただくことで、
読み取りが可能になる場合がございます。

なお、新たな医療券についても同様の情報提供を頂けますと高い精度の読取が見込めます。

USEN-ALMEX Inc.