保守契約の期限について
【厚生労働省からのお知らせ】現在ご利用中の顔認証付きカードリーダーにおける保守期限の確認方法と次期顔認証付きカードリーダー等に関するご案内
上記について当社のご案内は以下となります。
・保守契約済みの医療機関については、現時点で保守対応期限は設けていません。
・無償保証期間は納入後の18か月、有償保守はその翌月1日より42か月となります。
・保守契約の継続は1年間の自動更新となります。
・無償保証の期限日、また保守加入端末の確認は当社コールセンターへお問い合わせください。
メールアドレス:mynatechsupport@almex.jp
※マイナタッチ底面のシリアル番号(8桁英数字)をお伝えください。 例:22Z10001
・新規で保守加入可能です。申込フォームはこちら