マイナタッチ複数台接続時のPCのスペックについて

・USBHUBを用いた複数台接続を行う際に推奨されるPCスペック等はあるのか

・動作が確認出来ている具体的なスペック、型番があれば知りたい

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回答

弊社にて検証しているPC型番やスペックは以下のとおりです。

【主な検証内容]】

・マイナタッチの複数台接続（4台）

・USBHUB(動作検証済みHUB)を用いた接続

・PCのwindowsセキュリティアップデート後の動作

【検証機】

■HP ProBook 450 15.6 inch G9 Notebook PC

　CPU　Core i5-1235U

　メモリ　16GB

　OS　Windows 10 Pro 22H2

■HP ProBook 450 15.6 inch G9 Notebook PC

　CPU　Core i5-1235U

　メモリ　16GB

　OS　Windows 11 Pro 23H2

■APX-MEDICAL/QCA

　CPU　Core i3-8100T

　メモリ　8GB

　OS　Windows 10 Enterprise 2019 LTSC

■APX-MEDICAL/QCB

　CPU　Core i3-8100T

　メモリ　8GB

　OS　Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC

なお、以下のスペックで複数台接続した場合、接続が切れる事象が報告されております。

　CPU　Core i5-8265U

　メモリ　8GB

　OS　Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC

また、USBケーブルに延長ケーブルを接続したり、純正品以外の長いUSBケーブルを使用する場合でも、接続が切れる事象が報告されております。