2026年10月5日から顔認証ライブラリのアップデートファイルが配信アプリよりダウンロード可能になります。
※今回のアップデートはマイナタッチ側のアップデートではなく、オン資側アプリケーションのアップデートになります。

アップデートが適用された後から、マイナタッチにて顔認証ライブラリ900エラーが発生するというお問い合わせを多くいただいております。

アップデートに関するお知らせ
ブラウザ拡張プラグイン（顔認証ライブラリ含む）
※医療機関等ONSアカウントでのログインが必要となります。

上記お知らせに記載の通り、顔認証ライブラリ900エラーが発生した際は、資格確認端末PCの再起動を行っていただき
正常起動するかのご確認をお願いいたします。
もし再起動しても症状が解消されない場合は、オンライン資格確認等コールセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。

本件に関する連絡先はこちら
オンライン資格確認等コールセンター
TEL：0800-080-4583