■配信について

1月19日配信の顔認証ライブラリのアップデートはオンライン資格確認端末のアップデートになります。
マイナタッチのバージョンアップはございません。
内容や日程につきましては、医療機関等向け総合ポータルサイトの該当ページをご確認ください。
該当ページはこちら

手動でアップデートしている施設様に関して、具体的な操作手順などは下記連絡先へのお問い合わせをお願いします。
オンライン資格確認等コールセンター：0800-080-4583

■1月19日以降に以下の症状が発生した場合は、資格確認端末とマイナタッチの再起動をしてください。
※マイナタッチの電源入り切りのみでは復旧しません。

・資格確認の同意画面で赤いグルグルが発生し進まない。

・資格確認端末にエラーダイアログが表示される

・マイナタッチにて900/901エラー、もしくは白ロゴから進まない。