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マイナンバーカードを読み込んでもオン資システムに反映されない
Sma-pa マイナタッチ
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No : 64857
公開日時 : 2023/02/15 16:43
更新日時 : 2023/11/10 11:00
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マイナンバーカードを読み込んでもオン資システムに反映されない
・オンライン資格確認等システムの顔認証ライブラリが本番環境ではなく接続検証環境になっている。
⇒ 本番環境にする。
・顔認証ライブラリーがインストールされていない。(C:/OQS/faceフォルダがない)
⇒ カードリーダーがマイナンバーカードによる資格確認を行う際にC:/OQS/faceフォルダが必要です。
Windows:(C)ドライブ直下にOQSフォルダ、その中にfaceフォルダが存在するか
ご確認ください。
OQSフォルダが見つからない場合は以下を参照ください。
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回答
オンライン資格確認等システムのセットアップ手順書の(ブラウザ拡張プラグイン)
顔認証ライブラリ
を追加してください。
手順書に従ってインストール、PC再起動するとCドライブ直下に
OQSフォルダ
が作成されます。
インストール後、そのフォルダに対して資格確認端末のセットアップ手順書の
「顔認証連携アプリが資格確認結果を格納するフォルダ(C:¥OQS¥face)の共有設定」の実施をお願いいたします。
⇒
FAQ№65110 カードリーダーの読取結果保存先フォルダに関する共有設定
顔認証ライブラリのアンインストール&再インストールについて詳細は設置のベンダー様にご確認ください。
関連:
FAQ№44289 資格確認結果が作成されない
FAQ№63907 復帰値(0x82000002) が表示される
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